COMPETITION LOOK OUT
Suivre, analyser, comparer et comprendre vos concurrents
VEILLE CONCURRENTIELLE EFFICACE
10 points de référence – suivis en permanence – pour vous révéler les signes de faiblesse de vos concurrents et vous permettre d’identifier des opportunités.
- Part de voix comparée par concurrents
- Part de voix dans le temps
- Part de voix par segment de clientèle
- Part de voix par tendance
- Tonalité des sentiments par concurrent
- Principaux sujets de discussion par concurrent
- Comparaison démographique
- Comparaison par produit
- Comparaison des plaintes ou réclamations des clients de vos concurrents
- Temps et taux de réponses à ces plaintes
NOUS VOUS FOURNISSONS UN RAPPORT HEBDOMADAIRE ET DES ANALYSES MENSUELLES.